從事服務相關產業，對我最大的收穫就是我越來越懂得如何稱讚他人。
這聽起來不是一件難事，但是做起來卻相當有挑戰。
每個人一定都有他們的優缺點，但是現實社會的職場似乎不太需要無時無刻都聽到實話。
舉例來說，不是每個小孩都像電視廣告那樣擁有水汪汪的大眼睛、一臉惹人疼愛的天真外表，生活在日常裡的孩子大多都像孑孓一樣只會扭來扭去，不只愛哭還很愛大聲亂尖叫，在我眼裡沒有可愛，唯有可憎，若非是自己家的孩子我可真是一點耐心也沒有。但每個孩子都是父母的心頭肉，有時候為了情勢所逼，非得硬擠出一些稱讚的字句，說可愛也沾不上邊、說乖巧又不受控制、想稱讚聰穎也卻一臉呆萌樣，我竟然曾經稱讚起嬰兒的皮膚好好都沒有毛細孔，大概就可以了解我在內心做了多少的努力？
但隨著經驗與時光的累積，我默默歸類出一些不太會出錯的大方向。例如：青少男女著重外表的打扮，儘管他一臉就是只會散盡家產的紈絝子弟，也能崇拜他穿搭有型走在流行的最尖端；事業有成的中年男性，就算他看高傲自大又目中無人、絲毫無任何優點可言，或許仍能稱讚他手上的手錶很有品味；而大多女性的重點就是只有一字訣，『瘦』。無論是追求外表凍齡或逆生長、心靈內在的涵養與氣質，似乎沒有遇過女生希望自己是肉胖肉胖的。
有次遇到一位許久不見的同事，我正準備說她最近幸福肥過得好甜蜜啊，這樣身材剛好穠纖合度啊！她立刻回我 :「不用對我說這種好聽話，我就真的只是胖了而已。明明就還沒受精，卻莫名多了一個孩子的重量。我都不知道自己在幹嘛？」害我當下不知道要接什麼回她。
像我來說，因為工作導致飲食和生活作息十分不正常，即使我吃了再多也都不太長肉，看起來身形始終乾扁如同槁木。每次許久不見的人問我是否又瘦了，我都會覺得是否自己看起來氣色很差。直到前陣子開始運動之後胖了四公斤，還很得意到處跟別人炫耀。
但我始終認為，只要是女生，無論年紀都喜歡被稱讚『瘦』。
直到有次遇到許久不見的老師，我正準備誇張地亂演一場讚嘆的戲碼，結果沒拿捏好就踢到鐵板。
：「老師，好久不見，你怎麼整個人瘦了一大圈啊！看起來變得好嬌小喔！」
：「什麼！！！你難道是在說我的膠原蛋白都流失，看起來尖酸苛薄、很命苦嗎？」
：「痾⋯⋯⋯⋯也不是啦！就是⋯⋯痾⋯⋯那個？⋯⋯妳骨架比較小？」
：「阿對啦，我本來就是骨架小，所以看起來都不會胖喔！」
：「對對對，沒錯沒錯。就是這樣。」
之後，我就再也說不下任何一句話。當日稱讚別人的扣打，已全數消耗殆盡。
我以為從事服務相關產業，最大的收穫就是我越來越懂得如何稱讚他人。
結果，原來事實似乎並非如此啊！（長嘆～～～
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